Privacy policy

写心家やなぎ(以下、「当社」)は、各種法的サービスのご提供にあたり、お客様の個⼈情報をお預かりすることがございます。

当社は、個⼈情報に関する法令を遵守し、個⼈情報を適切に取り扱います。このページは予告なく改定することがあります。あらかじめご了承ください。

取り組み

当社は、利⽤⽬的を明確にしたうえで個⼈情報を収集いたします。

当社は、収集した個⼈情報について、お客様から同意をいただいた場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に公開、提供することはいたしません。

当社は、個⼈情報管理責任者を置き、個⼈情報の適切な管理および継続的な改善を実施いたします。

当社は、個⼈情報データベース等に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する教育を⾏なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩等の防⽌に努めます。

当社は、お客様が個⼈情報の照会、訂正、削除、利⽤停⽌等を希望される場合にはできるだけ速やかに対応いたします。

当社は、個⼈情報の保護に関する法令、その他ガイドライン等を遵守するとともに、取り組みの内容を継続的に⾒直し、改善に努めます。

個⼈情報の取得、利⽤⽬的と第三者提供について

当社で取得する主な個⼈情報は、以下のとおりです。
⽒名、住所、勤務先、勤務部署、役職、業種、職種、電話番号、FAX番号、電⼦メールアドレス等のお客様の連絡先に関する情報、お客様個⼈を特定できる情報、利⽤中あるいは利⽤予定の製品やシステム、サービスに関する情報

当社は、以下のような場合にお客様から個⼈情報をお聞きしたり、個⼈情報を⾃動的に⼊⼿させていただきます。

  • 製品、サービスの評価、試⽤および利⽤申込により製品やサービスをご購⼊、ご利⽤いただく場合
  • 製品、サービスを利⽤されているお客様、または当社に興味を持つ⽅からお問い合わせをいただく場合
  • セミナー、イベント、勉強会へ参加登録される場合
  • メールマガジンにご登録いただく場合
  • アンケートにお答えいただいたり、キャンペーンにお申し込みいただく場合
  • 製品、サービスを利⽤されているお客様から新たなお客様をご紹介いただく場合
  • 当社では、収集した個⼈情報を以下の⽬的のために利⽤させていただきます。
  • 製品およびサービスの提供、サポートを⾏うため
  • 新製品や新サービスおよび展⽰会やセミナー等に関する情報、その他当社に関する情報をお知らせするため
  • 製品やサービス向上のためのデータとするため
  • いただいたお問い合わせに対する回答を⾏うため
  • その他、必要に応じてお客様を特定し、連絡をとるため 等

当社は、ご提供いただく個⼈情報について、上記の⽬的および利⽤⽬的として同意いただいた⽬的以外に利⽤することはありません。これらの⽬的以外に利⽤する必要が⽣じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。

なお、お客様が個⼈情報の提供をご希望されない場合は、ご⾃⾝の判断により、提供を拒否することができますが、その場合当社サービスをご利⽤になれないことがございますのでご了承ください。

当社では以下の場合を除き、お客様からご提供いただいた個⼈情報を第三者に提供することはありません。

  • 収集した⽬的の範囲内で、販売・配達・サポート・商品のご案内・決済等の業務をパートナー企業や外部へ業務委託する場合
  • 情報の提供や共有について、当該お客様の同意がある場合
  • お客様の⾏為が利⽤規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
  • ⽣命、⾝体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
  • 法令等により提供を求められた場合

お客様へ提供するサービスの⼀部をパートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む業務委託契約を締結し、必要な⽬的の範囲内で必要な情報のみを開⽰します。
また、サービスの提供を⽬的とする業務以外での情報の利⽤を禁⽌しております。

リンク先の個⼈情報の取り扱いについて

当社のサイトには、他の事業者が運営するサイトへのリンクが含まれます。リンク先のサイトにおける個⼈情報の取り扱いは、当該リンク先によるものとし、当社では責任を負うことはできません。

個⼈情報に関するお問い合わせについて

個⼈情報保護に関する開⽰請求、訂正依頼、利⽤停⽌、苦情・相談等のお問い合わせについては、以下の窓⼝でお受けしています。

写心家やなぎ 個⼈情報お問い合わせ窓⼝
info@tsunageyou.com